Cette politique explique comment les renseignements personnels sont recueillis et utilisés lorsque vous consultez notre site ou faites une demande de soumission. Elle s’inscrit dans le cadre de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, modifiée notamment par la Loi 25.
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour une question, une demande concernant vos renseignements ou une plainte relative à leur protection, communiquez avec :
Dave Foley
Responsable de la protection des renseignements personnels — Entreprise Foley
109, chemin William, L'Ange-Gardien (Québec)
2. Renseignements recueillis
Le formulaire de soumission recueille les renseignements que vous saisissez :
- Votre nom complet;
- Votre adresse courriel et votre numéro de téléphone;
- Le service qui vous intéresse;
- La description de votre projet.
La demande est enregistrée avec sa date de réception. Les renseignements que vous communiquez par courriel ou téléphone peuvent également être utilisés pour traiter votre demande. Évitez de transmettre des renseignements sensibles, comme un numéro d’assurance sociale ou des données bancaires, dans le formulaire.
3. Pourquoi ces renseignements sont utilisés
Vos renseignements servent à comprendre votre projet, répondre à vos questions, préparer une soumission et assurer le suivi de votre demande. Le formulaire ne vous inscrit pas à une infolettre.
Vous êtes libre de ne pas soumettre le formulaire. Sans les renseignements nécessaires, il peut être impossible de traiter votre demande. Vous pouvez également nous joindre directement aux coordonnées ci-dessus.
4. Enregistrement, courriels et prestataires
Les demandes sont enregistrées dans Lovable Cloud. Une notification contenant les renseignements du formulaire est envoyée à la boîte courriel d’Entreprise Foley par le service d’envoi de Lovable. Cette boîte courriel utilise Microsoft Outlook.
Ces prestataires interviennent pour l’hébergement, l’enregistrement des demandes et la transmission des courriels. Selon leur infrastructure, des renseignements peuvent être traités ou hébergés à l’extérieur du Québec. Pour des précisions sur le traitement de votre demande, communiquez avec notre responsable.
5. Conservation et protection
Une demande peut être conservée dans le système de demandes et dans la boîte courriel de l’entreprise. Sa durée de conservation dépend du suivi du projet et des obligations légales applicables. Aucune suppression automatique des demandes n’est actuellement configurée sur le site.
Vous pouvez contacter Dave Foley pour connaître les renseignements conservés à votre sujet ou demander leur suppression, sous réserve des obligations légales de conservation. Aucun système informatique ou envoi par Internet n’est entièrement à l’abri d’un risque.
6. Vos droits et vos demandes
Sous réserve des conditions prévues par la loi, vous pouvez demander l’accès à vos renseignements, leur rectification et, lorsque applicable, une copie de vos renseignements informatisés dans un format technologique structuré et couramment utilisé. Vous pouvez aussi retirer votre consentement à leur utilisation ou à leur communication.
Adressez votre demande par écrit à entreprisefoley@outlook.com, à l’attention de Dave Foley. Précisez votre demande et les renseignements concernés. Une vérification de votre identité peut être nécessaire pour protéger vos données. Le retrait du consentement peut limiter notre capacité à poursuivre le suivi de votre projet.
Pour en savoir plus sur vos droits ou les recours disponibles, consultez la Commission d’accès à l’information du Québec.
7. Navigation et services externes
L’hébergement et les services techniques peuvent traiter des données de connexion et de diagnostic nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site. Le site charge aussi des polices de caractères depuis Google Fonts, ce qui établit une connexion avec Google.
Les liens vers Google Maps et les avis Google vous dirigent vers des services externes. Leurs propres politiques de confidentialité s’appliquent lorsque vous les consultez.
8. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les changements apportés au site ou aux pratiques de l’entreprise. La date indiquée en haut de cette page permet de repérer la version publiée.
